Precisamos de um sistema de Atendimento via Whatsapp Sac
O funcionamento seria da seguinte forma:
1 - O usuário acessa o meu site e caso tenha alguma dúvida solicita atendimento via Whatsapp.
2 - Envia a mensagem com uma código/tag (Orçamento/Atendimento) para whatsapp nosso cadastrado no sistema.
3 - Recebe uma mensagem automática programadas para cada função/tag/palavra. De preferência uma mensagem de boas vindas: "Olá, bom dia em que posso ajudar?"
4 - Gerar um protocolo de atendimento em todas as conversas.
5 - Painel administrativo para acompanhamento de relatórios básico como:
- Atendimentos no momento;
- Abandonos;
- Clientes na Fila;
- Atendimentos realizados por operador (Dia, Período Personalizado e Mês);
- Atendimentos realizados por dia, personalizado e mês;
- Busca por protocolo : Dia, Hora e Número do Cliente
6 - Painel do Usuário, ou seja, uma tela para o operador (funcionário) utilizar o sistema.
Bom dia ! Trabalhei anos no departamento de pesquisa e desenvolvimento da Rede Globo ! Tenho toda a parte servidor para envio e recebimento de msgs via WhatsApp. Bastando apenas o desenvolvimento do front-end. Já desenvolvi software bem semelhantes e tenho algumas coisas já prontas. O tempo de desenvolvimento ficará na casa dos 30 dias.
Fiz um projeto q me permitiu ter 50% de tudo montado. Com isso consigo terminar em 30 dias todo o projeto.
att,
Gustavo Ferreira
Desenvolvo sistemas e sites há 12 anos. Atuei em diversas empresas, de diversos ramos e porte. Trabalho com tecnologias variadas, e posso apresentar uma proposta para seu projeto. Gostaria de conversar mais sobre ele.
Prezado,
Já auxiliei em desenvolvimento de uma ferramenta conhecida em php para atendimento via chat. Além de ter conhecimento na API do whatsapp para PHP.
Atualmente trabalho para Bradesco Seguros desenvolvendo sistemas em Java, iOS e Android.
Segue meu orçamento.
Obrigado.
Bom dia! o Projeto em si não é dificil, se tiver um prazo de uma mês ai podemos conversar, trabalho com mais um programador que trata o layout e eu trato a lógica do projeto.
Gostei do seu projeto, gostaria de fazer parte da criação.
Aguardo retorno.