Soporte Post-venta y soluciones Oracle Siebel.

Soporte personalizado de primera línea, Especialista de configuración de amplio espectro de módulos de Siebel. Revisiones técnicas de forma proactiva, talleres o Asistencia remota o en sitio. Trabajar con clientes, asociados, Líder de proyecto para asegurar diseño y aplicación adecuada de productos para estabilidad, facilidad de mantenimiento y rendimiento óptimo. Establecer y gestionar expectativas de viabilidad técnica realistas con Clientes y Partners; Asesor tecnológico de confianza, responsable de satisfacción del cliente INDISPENSABLES: Experiencia mínima Siebel 3 años y las aplicaciones pertinentes (herramientas de desarrollo, aplicaciones empresariales, tecnología Web, de RDBMS). Familias de productos Oracle, Soporte técnico, rol consultivo + capacidad técnica; Habilidades de análisis y resolución de problemas, interpersonales, de comunicación y presentación; Experiencia práctica en Java, J2EE, JSP/Servlet, y programación orientada a objetos;  EJB servicios, JNDI, MDB, JMS, JDBC, XML, SOAP y web; Experiencia en desarrollo de apps basadas en web, usando JSP, construcción de etiquetas JSP personalizadas, Javascript, HTML, DHTML, XHTML, y código abierto Struts framework; Conocimiento para construir y desarrollar aplicaciones de: BEA Weblogic o IBM Websphere; Conocimientos de base de datos relacionales de una de: Oracle o SQL Server o Sybase o DB2;  Experiencia práctica en integración de sistemas heredados (Legacy Systems) usando EAI, JCA, JMS, MQSeries, Tibco, Web services, CSV, bases de datos, FTP o screen scraping Inglés escrito y hablado indispensable  DESEABLES: Experiencia práctica en aplicaciones Enterprise de Oracle ASP, ASPX, SQL, Java, ITIL; Certificación Siebel; familiaridad con las tecnologías Microsoft .NET  Disponibilidad inmediata/Tiempo Completo Trabajo en Cd. de México, Zona Reforma Centro o Home Office