Bonjour,
Je suis un développeur WordPress avec un peu plus de 5 ans d'expérience et d'après ce que j'ai pu comprendre de votre description et des images, une classe CSS n'est pas affiché de façon systématique dans le menu.
Cela doit surement venir d'un fichier de template ou Javascript et je pense pouvoir le corriger en 30min environ.
Afin de vous aider, j'aurais besoin d'un accès FTP à votre serveur ainsi qu'un accès au tableau de bord WordPress s'il vous plait.
Bien à vous,
Julien