Yohana E.

Psicóloga con 14 años de experiencia en proyectos de investigación y análisis de mercados enfocados en el diseño de productos y servicios, así como la mejora de experiencia de productos digitales en Colombia y algunos países de América Latina. Mis procesos de investigación parten de un mix de métodos cualitativos y cuantitativos, así como del análisis de data interna e información del mercado. Suelo combinar múltiples fuentes de información para generar insights poderosos que guíen la toma de decisiones y den inputs relevantes a diferentes áreas para tener claridad sobre los proyectos a implementar. Me gusta involucrarme en la priorización y gestión de los proyectos que devienen de las investigaciones. Comprendo y aplico conceptos de la gestión de proyectos de tecnología, bajo metodologías ágiles. Así mismo trabajo de la mano con diferentes stakeholders y proveedores para sacar adelante proyectos que impulsan / mejoran el relacionamiento de los clientes y usuarios con las marcas para las que trabajo, a la vez que éstas obtienen mejores resultados de negocio y/o disminuyen costos operativos.