Analista Helpdesk - Caracas

Conocimientos, Habilidades y Destrezas:•Domino de herramientas Microsoft, Windows Xp Wind 7 Win Server 2003, 2008, Paquete office,Linux•Conocimiento de redes, direccionamiento IP, Configuración Reuters, Switch y demás equipamiento de comunicaciones.•Manejo de antivirus.•Mantenimiento de Hardware (Desktops, Laptops, Server, Impresoras).•Conocimiento de PBX. Elastix•Proveer soporte y asistencia para los usuarios (Help Desk).•Orientación al Cliente.•Organizado, responsable y metódico.•Vocación de servicio •Resolutivo y con tiempo de respuesta eficiente.•Trabajo bajo presión.•Facilidad de expresión e interrelación con diferentes tipos de personas y niveles jerárquicos.•Excelente habilidad de comunicación (verbal y escrita)-